發(fā)布日期:2020-02-20瀏覽次數(shù): 次信息來源: 小鼴鼠談供應(yīng)鏈
本文作者 | 快樂的小鼴鼠
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雙十一購(gòu)物節(jié),淘寶和京東都創(chuàng)了自己的銷售記錄。京東的成交金額超1658億元,超過去年全年累計(jì)成交金額1598億元。淘寶和天貓,在參與商家的數(shù)量和促銷力度均有限的情況下,營(yíng)業(yè)額遠(yuǎn)超預(yù)想效果,達(dá)到2684億元。不知正讀此文的小伙伴們貢獻(xiàn)了多少?在經(jīng)濟(jì)不景氣的2019年,這樣的銷售業(yè)績(jī)到底是因?yàn)榇蠹叶纪τ绣X的?還是因?yàn)槿卞X了,所以趁著有優(yōu)惠就囤貨?無(wú)論原因是什么,電商渠道不斷刷新的銷售記錄,都極大得益于數(shù)字化供應(yīng)鏈的創(chuàng)新和與之配合的組織架構(gòu)變革。
數(shù)字化供應(yīng)鏈下的“前置倉(cāng)”助力購(gòu)物節(jié)體驗(yàn)
伴隨著新零售概念的火爆,“前置倉(cāng)”幾乎成了最熱門的物流專業(yè)詞匯。前置倉(cāng)是一種倉(cāng)配模式,每個(gè)門店或者合作物流商的分撥配送網(wǎng)點(diǎn),都是一個(gè)中小型的倉(cāng)儲(chǔ)配送中心。區(qū)域中央倉(cāng)庫(kù)對(duì)前置倉(cāng)供貨,前置倉(cāng)覆蓋最后一公里。前置倉(cāng)是在離消費(fèi)者較近的地方,可能是某個(gè)辦公樓,某個(gè)社區(qū)里設(shè)置的一個(gè)小型倉(cāng)庫(kù)。
工作關(guān)系 |
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公司內(nèi)協(xié)調(diào)對(duì)象 |
生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、銷售 |
公司外協(xié)調(diào)對(duì)象 |
海關(guān)、商檢、客戶、材料供應(yīng)商、承運(yùn)公司、報(bào)關(guān)公司、第三方倉(cāng)庫(kù) |
在新零售場(chǎng)景下,尤其是電商渠道的銷售,數(shù)字化成為主要的驅(qū)動(dòng)力。市場(chǎng)的主導(dǎo)也由傳統(tǒng)的“產(chǎn)品主導(dǎo)”演變成“產(chǎn)品+服務(wù)主導(dǎo)”。這其中服務(wù)的重要部分就是物流服務(wù),物流服務(wù)能力的高低直接影響消費(fèi)者最終會(huì)不會(huì)買單,這種影響力度在傳統(tǒng)零售領(lǐng)域是不存在的。而要保證和提高物流服務(wù)能力,物流總監(jiān)職能里的運(yùn)營(yíng)部分,就已是最簡(jiǎn)單的部分,甚至是可以完全外包給第三方物流服務(wù)商的部分了。而更加復(fù)雜和重要職能反而變成了以下4類職能:
目前為止,各個(gè)大學(xué)本科開設(shè)的物流課程,與企業(yè)的需求甚至是物流服務(wù)商對(duì)人才的需求都是脫節(jié)的。而已經(jīng)離開校園在供應(yīng)鏈和物流崗位上有多年工作經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)鏈人,他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)需求之間,也將有著越來越多的落差。感興趣的小伙伴可以參考SAP系列的《使用SAP(8) - 超級(jí)用戶的正確姿勢(shì)》,關(guān)于某頭部公司,在2017年大幅裁減采購(gòu)和跟單人員,而與此同時(shí)增加了很多數(shù)據(jù)分析師的崗位。那些被裁掉的崗位上有多少人有能力轉(zhuǎn)崗到在擴(kuò)招的崗位上呢?
首先,要跨出自己細(xì)分的職能領(lǐng)域,系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)和梳理供應(yīng)鏈知識(shí),以培養(yǎng)自己的全局觀。這樣才能夠在不斷變化的商業(yè)環(huán)境下,對(duì)自己所在的公司、行業(yè),對(duì)所在公司的戰(zhàn)略有著更好的理解。在看到公司的一些變化和調(diào)整時(shí),能夠覺察背后深層次的原因和趨勢(shì),調(diào)整自己的工作重點(diǎn)和職業(yè)規(guī)劃。
其次,要有項(xiàng)目管理的能力,并不是說要去做項(xiàng)目經(jīng)理,而是培養(yǎng)自己參與和領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的能力。今后沒有任何一個(gè)崗位是可以靠著固有的經(jīng)驗(yàn)和能力一直做下去的,而一家企業(yè)要在市場(chǎng)上生存,適用市場(chǎng)變化,就一定會(huì)不斷的有各種新的項(xiàng)目?;谧约旱膶I(yè)和經(jīng)驗(yàn),做一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目貢獻(xiàn)者,就能極大的保持職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這需要很多軟技巧的能力培養(yǎng),比如溝通、沖突管理、時(shí)間管理等等,這些軟技巧是永遠(yuǎn)無(wú)法被系統(tǒng)或機(jī)器人所替代的。感興趣的小伙伴請(qǐng)參考《哈佛商業(yè)評(píng)論|隨著人工智能的介入,新的供應(yīng)鏈工作正在興起》
現(xiàn)在,越來越多的企業(yè)開始探索和應(yīng)用后臺(tái)、中臺(tái)、前臺(tái),這樣的企業(yè)管理和組織架構(gòu)模式。這樣的組織架構(gòu)下,每個(gè)人都像是自帶一定優(yōu)勢(shì)功能的U盤,即插即用的根據(jù)不同的任務(wù)需求,參與不同的項(xiàng)目。一位從傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)到某頭部電商工作的供應(yīng)鏈同行說,他在2年里因?yàn)閰⑴c不同的項(xiàng)目而換了2個(gè)大部門共3個(gè)老板,但基本不影響他的績(jī)效評(píng)估。他的績(jī)效評(píng)估主要基于項(xiàng)目而非他匯報(bào)的老板。對(duì)比傳統(tǒng)企業(yè)里,職場(chǎng)人都要講究個(gè)跟著哪位老板,誰(shuí)是誰(shuí)的嫡系等等,是完全不同的職場(chǎng)邏輯。
最后也是最重要的,保持不斷的學(xué)習(xí)。社會(huì)對(duì)能力的需求是不斷變化的,未來10年有一件事情會(huì)發(fā)生,就是我們今天所認(rèn)為的很多能力,在10年后不再是能力。一些有遠(yuǎn)見的企業(yè)家,不是像我這樣的Employee有時(shí)擔(dān)心工作會(huì)被機(jī)器替代。企業(yè)家是主動(dòng)去尋找和研究利用現(xiàn)有的人工智能水平能用機(jī)器替代哪些工作和職位,有一個(gè)職位能被機(jī)器替代,就意味著企業(yè)可以用一個(gè)機(jī)器去掙這個(gè)人的工資了。
所有,只有能力是不夠的,更重要的是要有學(xué)習(xí)力。面對(duì)變化,保持好奇心和開放的心態(tài),樂于學(xué)習(xí)新事物,才可能適應(yīng)高速發(fā)展的社會(huì)。感興趣的小伙伴可以參考《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下,供應(yīng)鏈經(jīng)理的能力升級(jí)》。
供應(yīng)鏈在不斷發(fā)展和創(chuàng)新,組織架構(gòu)會(huì)有變革,崗位可以邊緣化,供應(yīng)鏈人卻一定可以有方式去應(yīng)對(duì)變化,不斷的成長(zhǎng)和適應(yīng)變革。一起共勉。