發(fā)布日期：2020-03-25瀏覽次數(shù)： 次信息來源： 天睿咨詢-顏家平
MMOG中的1.2.1.1 F2:所有目標(biāo)都是文件化的、有針對(duì)性的、可考核的、可以達(dá)成的、現(xiàn)實(shí)的、及時(shí)的目標(biāo)，并與組織的 SCM 戰(zhàn)略一致。
愿景與戰(zhàn)略一旦被確立之后，目標(biāo)就是一個(gè)重要的支撐點(diǎn)。MMOG對(duì)目標(biāo)有六大要求，認(rèn)為只有符合這些要求的目標(biāo)，才能對(duì)戰(zhàn)略起到量化和考核的助力作用。
一、目標(biāo)必須是文件化的。文件化不一定采用體系文件格式，可以采用本公司專門用于部門目標(biāo)下達(dá)的文件格式。其中應(yīng)該有目標(biāo)下達(dá)人、承接部門和承接人。
二、目標(biāo)的針對(duì)性是針對(duì)部門職責(zé)而來的。MMOG所指的主要是針對(duì)供應(yīng)鏈部門的目標(biāo)。關(guān)鍵的目標(biāo)應(yīng)該包括客戶滿意度、消除物流過程的浪費(fèi)、內(nèi)部和外部的供應(yīng)鏈績效。
三、目標(biāo)的可考核性是指目標(biāo)是可以被衡量的。例如：交付及時(shí)率，是一個(gè)量化的，可考核的目標(biāo)。屬于量化的目標(biāo)就應(yīng)該有相應(yīng)的條件和統(tǒng)計(jì)公式。交付及時(shí)率是按顧客訂單要求的時(shí)間、數(shù)量和地點(diǎn)完成的交付才算合格。在文件中還要寫上統(tǒng)計(jì)的公式來衡量目標(biāo)是否達(dá)成?？紤]到目標(biāo)考核的公正性，本部門的目標(biāo)完成情況的統(tǒng)計(jì)由基層操作工或者相關(guān)部門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，而不是由目標(biāo)承接人自己來統(tǒng)計(jì)。如交付，每次由發(fā)貨工人將顧客訂單與交付的時(shí)間和數(shù)量進(jìn)行匹配，發(fā)貨后把數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)，或者直接掃描出貨并同時(shí)輸入系統(tǒng)，作為交付的記錄。到月底由系統(tǒng)自動(dòng)生成交付及時(shí)率。同樣，庫存的金額、物品的數(shù)量、物流的費(fèi)用都是由財(cái)務(wù)部門從財(cái)務(wù)系統(tǒng)里調(diào)出來，提供給承接部門與目標(biāo)相對(duì)照。
四、目標(biāo)應(yīng)該是可以達(dá)成的。定目標(biāo)時(shí)，要考慮供應(yīng)鏈的實(shí)際情況，而不能脫離現(xiàn)實(shí)，任意拔高。看上去目標(biāo)很宏大，但承接部門一看就知道無法達(dá)到，因此也不會(huì)為此而努力。結(jié)果目標(biāo)就流于形式。但目標(biāo)也不能是輕而易舉地能夠?qū)崿F(xiàn)的，必須是通過一定的努力，方能實(shí)現(xiàn)。只有通過自身努力與奮斗而實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，承接部門和承接人才能產(chǎn)生成就感。
五、目標(biāo)是現(xiàn)實(shí)的。說明既不能是過去的，也不是未來的。而是當(dāng)下的。一般來講，目標(biāo)是根據(jù)當(dāng)年情況來制定的。每年的情況不一樣，因此目標(biāo)也不會(huì)幾年一個(gè)樣。
六、目標(biāo)是及時(shí)的。目標(biāo)有時(shí)會(huì)因條件變化而改變。像今年突發(fā)的疫情，波及全國乃至全球，對(duì)制造業(yè)帶來極大的沖擊。許多企業(yè)根據(jù)這個(gè)現(xiàn)實(shí)情況，會(huì)及時(shí)調(diào)整目標(biāo)，以便讓符合實(shí)際的目標(biāo)來引導(dǎo)供應(yīng)鏈管理者的工作方向。
最重要的一點(diǎn)，就是目標(biāo)要與企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略相吻合。每一年的目標(biāo)都是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略實(shí)施的一個(gè)步驟。這就要求目標(biāo)必須圍繞供應(yīng)鏈戰(zhàn)略來制定。而在制定愿景時(shí)，已經(jīng)初步確定了達(dá)成愿景的戰(zhàn)略步驟，每年的目標(biāo)是根據(jù)現(xiàn)實(shí)的情況，對(duì)戰(zhàn)略步驟進(jìn)行核查或者根據(jù)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整而制定的。這樣，通過幾年目標(biāo)的達(dá)成來實(shí)現(xiàn)我們的愿景。
